A weboldalon leadott rendelések esetén csak Magyarország területén található címekre szállítunk. Ha azt szeretné, hogy a termékeket egy másik országba szállítsák ki, kérjük, látogasson el egy másik üzletünkbe. A VELUX-üzletek listáját itt találja: www.veluxshop.com. Speciális felhasználási feltételek lehetnek érvényben.
Az egyes termékeknél megjelölt szállítási határidő alatt munkanapot értünk. A szállítási határidő számításánál a 15.00 óra után elküldött megrendeléseknél vagy befizetéseknél +1 munkanappal számoljon.
A szállítási díj: bruttó 2150.-Ft/csomag
Bármely termék, vagy több termék megrendelése esetén is a szállítás díj egy csomagra vonatkozik!
A termékek kiszállítását munkaidőben, 8.00 és 18.00 között végezzük.
A megrendelt termékek szállítási idejét kiszállító cégünk (vagy alvállalkozója) mobiltelefon számára küldött SMS és elektronikus levél értesítésben is pontosítja a szállítást megelőző munkanapon.
A Magyar Posta Zrt. által nyújtott postai (kézbesítési) szolgáltatások igénybevételéről:
Tájékoztatjuk vevőinket, hogy a 335/2012. (XII. 4.) Kormányrendelet 3/A.§-a alapján vevőink a webshopban megvásárolt áru kézbesítése érdekében választhatják a Magyar Posta (MPL) általi kiszállítást is. Felhívjuk a figyelmet, hogy erre a kiszállítási módozatra a Magyar Posta általános szerződési feltételeiben foglalt alábbi díjszabás és egyéb szállítási feltételek irányadóak. A postai szolgáltatót a webshopban hamarosan közvetlenül is ki tudják választani. Amíg kollégáink ezen dolgoznak és, amennyiben Ön a Magyar Posta Zrt. kézbesítési szolgáltatását óhajtja igénybe venni, kérjük, hogy a rendelés véglegesítését követő maximum 1 órán belül, e-mailben jelezze igényét vevőszolgálatunk felé. Az e-mail tárgyrovatába kérjük írja be, hogy “Magyar Posta”, a szövegben pedig tüntesse fel a megrendelés számát és a címzett nevét. Vevőszolgálatunk telefonon felveszi Önnel a kapcsolatot a szállítás megfelelő teljesíthetősége érdekében. Ha Ön másként nem rendelkezik, a kiszállításainkat a DHL csomagfutárral teljesítjük.
A Magyar Posta Zrt. által nyújtott postai (kézbesítési) szolgáltatásokat az alábbi díjakon teljesítjük. Felhívjuk figyelmét, hogy az alábbi db. díjak csomagonként és nem rendelésenként értendőek.
A fenti díjakon felül további Br. 4.000 Ft VELUX kezelési díjat számítunk fel. Az ön rendelésére vonatkozó szállítási és kezelési díj számításában vevőszolgálatunk fog segítséget nyújtani
Kapcsolat
Email: vevoszolgalat@velux.com
Telefon: +36 18 506 689
Nyitva tartás
H-Cs: 8-16:30, P: 8-16
Szombat, vasárnap és ünnepnapokon: szünetel