A weboldalon leadott rendelések esetén csak Magyarország területén található címekre szállítunk. Ha azt szeretné, hogy a termékeket egy másik országba szállítsák ki, kérjük, látogasson el egy másik üzletünkbe. A VELUX-üzletek listáját itt találja: www.veluxshop.com. Speciális felhasználási feltételek lehetnek érvényben.
Az egyes termékeknél megjelölt szállítási határidő alatt munkanapot értünk. A szállítási határidő számításánál a 15.00 óra után elküldött megrendeléseknél vagy befizetéseknél +1 munkanappal számoljon.
A szállítási díj: bruttó 2150.-Ft/csomag
Bármely termék, vagy több termék megrendelése esetén is a szállítás díj egy csomagra vonatkozik!
A termékek kiszállítását munkaidőben, 8.00 és 18.00 között végezzük.
A megrendelt termékek szállítási idejét kiszállító cégünk (vagy alvállalkozója) mobiltelefon számára küldött SMS és elektronikus levél értesítésben is pontosítja a szállítást megelőző munkanapon.
A Magyar Posta Zrt. által nyújtott postai (kézbesítési) szolgáltatások igénybevételéről:
Tájékoztatjuk vevőinket, hogy a 335/2012. (XII. 4.) Kormányrendelet 3/A.§-a alapján vevőink a webshopban megvásárolt áru kézbesítése érdekében választhatják a Magyar Posta (MPL) általi kiszállítást is. Felhívjuk a figyelmet, hogy erre a kiszállítási módozatra a Magyar Posta általános szerződési feltételeiben foglalt alábbi díjszabás és egyéb szállítási feltételek irányadóak. A postai szolgáltatót a webshopban hamarosan közvetlenül is ki tudják választani. Amíg kollégáink ezen dolgoznak és, amennyiben Ön a Magyar Posta Zrt. kézbesítési szolgáltatását óhajtja igénybe venni, kérjük, hogy a rendelés véglegesítését követő maximum 1 órán belül, e-mailben jelezze igényét vevőszolgálatunk felé. Az e-mail tárgyrovatába kérjük írja be, hogy “Magyar Posta”, a szövegben pedig tüntesse fel a megrendelés számát és a címzett nevét. Vevőszolgálatunk telefonon felveszi Önnel a kapcsolatot a szállítás megfelelő teljesíthetősége érdekében. Ha Ön másként nem rendelkezik, a kiszállításainkat a DHL csomagfutárral teljesítjük.
A Magyar Posta Zrt. által nyújtott postai (kézbesítési) szolgáltatásokat az alábbi díjakon teljesítjük. Felhívjuk figyelmét, hogy az alábbi db. díjak csomagonként és nem rendelésenként értendőek.
Az ön rendelésére vonatkozó szállítási és kezelési díj számításában vevőszolgálatunk fog segítséget nyújtani.
Kapcsolat
Email: vevoszolgalat@velux.com
Telefon: +36 18 506 689
Nyitva tartás
H-Cs: 8-16:30, P: 8-16
Szombat, vasárnap és ünnepnapokon: szünetel